در این بخش با مفاهیم اصلی مارکتینگ (بازاریابی) آشنا می‌شوید. اینکه:

1- مشتری کیست؟
2- چطور نیاز واقعی او را پیدا کنید؟
3- چه زمان بازاریابی کنید؟
4- صنعت طلا و جواهر از چه بخش‌هایی تشکیل شده و شما در کدام بخش قرار دارید؟
5- رقبای خود را چطور بشناسید؟

در این بخش یاد می‌گیرید که چه ابزارهایی را در دست بگیرید تا مشتری را جذب کنید. اینکه:

1- استراتژی‌های بازاریابی چیست؟
2- چطور با ارایۀ ارزش به مشتری برایش جذابیت ایجاد کنید؟
3- چطور شایستگی اصلی خود را بسازید؟

در این بخش تجهیز جعبه ابزار فروش (آمیختۀ بازاریابی) را به عنوان یک جواهرفروش حرفه‌ای می‌گیرید و به صورت عملی تمرین می‌کنید. این جعبه ابزار شامل این موارد است:

1- محصول: تمام مشخصاتی که باید محصولات شما داشته باشند
2- محل: تمام ویژگی‌هایی که باید محل شما داشته باشد مثل امنیت و دکوراسیون گالری
3- قیمت: نحوۀ قیمت‌گذاری و نصب اتیکت
4- ترویج (تبلیغات): بازاریابی و برندسازی
5- افراد (پرسنل): ویژگی های پرسنل و نحوۀ مدیریت گالری، دیسیپلین ظاهری و رفتاری
6- فرآیندها
7- شواهد فیزیکی

مهمترین بخش یک کسب و کار فروش است. برای این کار یاد بگیرید که چطور مخاطبان را به مشتری تبدیل کنید. اینکه:

1- مسیر مشتری‌سازی چیست؟
2- قیف بازاریابی چیست و چطور کار می‌کند؟
3- چطور مشتری خود را بشناسیم؟
4- چطور رفتار مشتری را بشناسیم و با او برخورد کنیم؟

اگر می‌خواهید مشتری را جذب کنید، باید بتوانید با او ارتباط برقرار کنید. مهمترین ابزار ارتباطی ما در دنیای امروز فضای آنلاین است. شما در این قسمت یاد می‌گیرید که:

1- ارتباطات در بازاریابی چیست و چگونه کار می‌کند؟
2- ارتباط موثر و مخرب چیست و چگونه شکل می‌گیرد؟
3- مدل‌های ارتباطی چیست و چگونه از آنها برای جذب مشتری استفاده کنیم؟
4- دیجیتال مارکتینگ چیست؟
5- رایج‌ترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ چیست؟
6- مراحل بازاریابی دیجیتال چیست؟
7- الگوریتم اینستاگرام چگونه کار می‌کند؟

در این بخش با مفاهیم اصلی برندسازی آشنا می‌شوید و نحوۀ انجام آن را بصورت تخصصی در صنعت جواهرات و زیورآلات یاد می‌گیرید. اینکه:

1- برند چیست؟
2- چرا باید برندسازی کنیم؟
3- آناتومی یک برند موفق چگونه است؟
4- المان های برند چیست؟
5- چگونه برند خود را بسازم؟

در این قسمت با مفاهیم لوکس‌گرایی و نحوۀ ساخت یک برند لوکس آشنا می‌شوید. اینکه:

1- لوکس‌گرایی چیست؟
2- راز گرایش به محصولات لوکس در انسان چیست؟
3- پنج قدم برای ساخت یک برند لوکس
4- تفاوت محصول لوکس و ممتاز
5- ویژگی‌های محصولات لوکس چیست؟

در این قسمت یاد می گیرید که چرا برخی برندها موفق می شوند و برخی شکست می خورند و بصورت ریشه ای دلایل آن را درک می کنید. اینکه:

1- کارکرد مغز انسان چگونه است؟
2- اشتباهات مهلک برندها
3- فرمول موفقیت در تأثیرگذاری روی مخاطب
4- چرا متریان خرید می کنند؟
5- چطور مشتری وفادار بسازیم؟